GN 24-163 - Responsable gestion de parc informatique (F/H)

La Direction des Systèmes d’Information et de Télécommunication est une direction mutualisée qui assure au travers de conventions de mutualisation les moyens informatiques de 25 villes et établissements.

Le parc mutualisé d’équipements informatique et téléphonique à gérer et administrer représente des volumes important : environ 4 000 postes de travail, 2 900 postes IP, 650 imprimantes et 340 copieurs, 1 600 smartphones et 600 tablettes, 550 mobiles simples. Ces équipements sont situés sur un ensemble d’environ 450 sites du territoire de la Métropole du Grand Nancy.

Dans ce cadre, la direction des Systèmes d’Information et des Télécommunications (DSIT) de la Métropole du Grand Nancy recrute un.e responsable des gestionnaires de parc informatique.

Le/la responsable de parc informatique agira au nom et pour le compte des communes, conformément aux demandes d’acquisitions de matériels et/ou de logiciels informatiques de chaque ville ou établissement, et veillera aux dépenses engagées sur la base des conventions de mutualisation informatique.

Il/elle définira et mettra en œuvre la gestion des stocks, de l’obsolescence et des licences en fonction des stratégies d’achats poursuivies par la direction et les instances de concertation au sein de la mutualisation.  

Le/la responsable de parc informatique se positionne au sein d’un service Environnement Utilisateurs et encadrera une équipe spécialisée de 3 personnes.

Il/elle sera garant des contrats de service et de la qualité selon les engagements pris et veillera au respect des délais, urgences et priorités.

L’exercice des fonctions est assuré sous la responsabilité de la cheffe de service, en collaboration étroite avec le directeur. Il est réalisé en lien constant avec les adhérents, les autres services de la DSIT, les utilisateurs, les élus et les fournisseurs.

MISSIONS :

• Assurer la gestion et l'administration du parc d'équipements informatique et téléphonique du SI dans le respect des normes de sécurité et de qualité
  • Inventaire et suivi des équipements
  • Recensement des besoins utilisateurs en cohérence avec la stratégie informatique
  • Gestion des demandes pour les nouveaux arrivants, de renouvellement anticipée des équipements, des déménagements et des départs
  • Gestion des enlèvements, du reconditionnement pour éventuel réemploi au sein des collectivités dans le cadre associatif et du recyclage 
  • Encadrement de l’équipe en charge de la gestion du parc informatique

• Gérer son évolution et sa maintenance

• Définition et maintien du plan de renouvellement des matériels et des logiciels bureautiques
• Achats, suivi et contrôle des licences et garanties
• Définition des plans de maintenance préventive
• Veille technologique sur le parc info géré

• Participer à l'élaboration du budget prévisionnel de matériels, logiciels et de fournitures informatiques et à son suivi. Effectuer les commandes et développer les relations fournisseurs

• Définir et acheter les différents composants matériels, logiciels et prestations ou services
• Gestion des stocks
• Gestion des relations avec les fournisseurs

• Suivre les contrats de service définis et participe à l'élaboration et tenue d'indicateurs.

• Tableaux de bords des adhérents (budget, facturation, qualité de service)
• Suivi de l’exécution du budget
• Tableaux de gestion sur les aspects environnementaux GreenIt

PROFIL :

Vous correspondez au profil recherché si :

• Vous avez une formation Bac +5 en management des systèmes d’information
• Vous savez manager une équipe avec une expérience avérée dans une organisation industrialisée
• Vous maitrisez l’outil ITSM Easyvista indispensable, SPL X-démat, Coriolis/e-GF
• Vous maitrisez parfaitement l’anglais, niveau TOEIC C1 indispensable
• Vous avez des connaissances en matière de GreenIt, des collectivités territoriales et du référentiel de bonnes pratiques ITIL.
• Vous avez des aptitudes relationnelles et rédactionnelles
• Vous faites preuve d’organisation de rigueur et de méthode
• Vous faites preuve de capacités d’analyse dans l’élaboration et le suivi d’indicateurs et de tableaux de bord

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

- Travail à temps complet

- Horaires de travail variables suivant le règlement particulier du service et le règlement général sur la gestion du temps de travail de la métropole du Grand Nancy

- Pic d’activités possible

- Possibilité de télétravail (selon le règlement interne de la collectivité)

- Poste situé au siège administratif, viaduc Kennedy à Nancy

- Chèque déjeuner, participation employeur à la complémentaire « maintien de salaire », CAS et Amicale du personnel

- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à :

Monsieur le Président de la métropole du Grand Nancy

Date limite de candidature : 20/10/2024

En rappelant la référence n° GN 24-163

Renseignements :

Isabelle LIBERT – Cheffe de service - Tél : 03 83 91 84 10

Clément DESIRANT - Conseiller Recrutement Formation – Tél : 03 54 50 21 24