GN 24-199 - Gestionnaire de parc informatique

La Métropole du Grand Nancy recrute, au sein de la Direction des Systèmes d’Information et des Télécommunications, un(e) gestionnaire de parc informatique. Au sein d’une équipe de 4 personnes, ce poste implique la gestion des demandes utilisateurs, l’administration et l’évolution des parcs informatiques, logiciels (dits sur étagère) et téléphoniques, ainsi qu'une participation active à la gestion budgétaire, aux relations avec les fournisseurs et les utilisateurs.

Missions principales :

Assure la gestion et l'administration du parc d'équipements informatique, logiciel et téléphonique

• Inventaire et suivi des équipements
• Recensement des besoins utilisateurs en cohérence avec la stratégie informatique
• Gestion des demandes, de renouvellement et de mouvements des équipements
• Gestion des enlèvements, du reconditionnement pour éventuel réemploi au sein des collectivités dans le cadre associatif et du recyclage 
• Encadrement fonctionnel des activités des personnes en situation d’insertion en référence aux clauses du marché en cours
• Garant de la qualité de la relation aux utilisateurs

Gère son évolution et sa maintenance

• Définition et maintien du plan de renouvellement des matériels et des logiciels bureautiques
• Assurer la gestion des licences et des garanties
• Etablir des plans de maintenance préventive
• Effectuer de la veille technologique sur les parcs pris en gestion

Participe à l'élaboration du budget prévisionnel. Effectue les commandes et développe les relations fournisseurs

• Définir et acheter les différents composants matériels, logiciels et prestations ou services
• Gestion des stocks
• Gestion des relations avec les fournisseurs

Suit les contrats de service définis et participe à l'élaboration et tenue d'indicateurs.

Profil :

• Formation informatique Bac+2 exigée
• Expérience opérationnelle dans le domaine impérative
• Qualités relationnelles confirmées, être à l’écoute des utilisateurs, rigueur, autonomie, discrétion et diplomatie
• Méthodique, rigoureux(se), esprit d’analyse et de synthèse
• Connaissance d’un outil ITSM tel qu’Easyvista serait un plus
• Autonomie et sens des responsabilités
• Force de proposition, anticipation et esprit d’initiative
• Résistance au stress, gestion des conflits

Informations complémentaires :

- Travail à temps complet

- Horaires de travail variables suivant le règlement particulier du service et le règlement général sur la gestion du temps de travail de la métropole du Grand Nancy

- Pic d’activités possible

- Possibilité de télétravail (selon le règlement interne de la collectivité)

- Poste situé au siège administratif, viaduc Kennedy à Nancy

- Chèque déjeuner, participation employeur à la complémentaire « maintien de salaire », CAS et Amicale du personnel

- La métropole du Grand Nancy mène une politique active en faveur du recrutement et du maintien dans l’emploi pour les personnes en situation de handicap. A ce titre, les candidats ayant la reconnaissance de Bénéficiaire de l’Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (RQTH, AAH, …) peuvent candidater aux offres d’emploi, sous réserve de la compatibilité à la tenue du poste.

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à :

Monsieur le Président de la métropole du Grand Nancy

Date limite de candidature : 15/01/2025

En rappelant la référence n° GN 24-199

Renseignements :

Isabelle LIBERT – Cheffe de service - Tél : 03 83 91 84 10

Clément DESIRANT - Conseiller Recrutement Formation – Tél : 03 54 50 21 24